L’intervention systémique est particulièrement efficace et adaptée au milieu professionnel.
Ce modèle d’intervention innovant, stratégique, profondément humaniste, pensé pour accompagner les systèmes complexes, a bien évidement toute sa place et sa pertinence dans les organisations professionnelles.
Accompagnement individuel / coaching
Réussir sa prise de poste, évoluer dans sa posture de manager, faire face à des difficultés conjoncturelles, accompagner le changement, les professionnels sont parfois exposés à des situations difficiles dans leurs missions. J’aide les professionnels à relever les défis auxquels ils doivent faire face.
Par le questionnement circulaire et la prescription de taches d’observation, de réflexion ou d’action, l’accompagnement va permettre au professionnel de clarifier sa vision de la situation et de mener des expérimentations. Elle va affiner sa compréhension du fonctionnement du système-entreprise et identifier des stratégies d’intervention lui permettant d’atteindre l’objectif de changement visé.
Analyse des Pratiques Professionnelles / Supervision
L’analyse des pratiques est un outil qui permet aux professionnels d’échanger collectivement sur leur activité, afin de trouver des solutions aux problématiques qu’ils rencontrent quotidiennement. Les professionnels du secteur médico-social, de l’insertion et de l’éducation sont particulièrement concernés.
L’approche systémique (école de Palo Alto) est une grille de lecture qui permet aux professionnels d’élargir leur vision, acquérir des clés d’analyse systémique et mettre en œuvre le changement.
L’approche systémique est la grille de lecture que j’utilise dans l’animation des groupes d’APP et de supervision. L’approche systémique prend en considération le contexte global des situations abordées. Elle ne s’attarde pas sur le fondement des causes, mais transforment les contraintes en « données » à traiter dans le présent pour sortir d’une situation dans laquelle les professionnels peuvent se sentir coincés.
L’APP ou la supervision permettent notamment :
• de proposer un espace d’accueil et d’échanges entre professionnels et de favoriser l’expression de chaque participant dans un climat de confiance,
• de mettre à jour les dynamiques et les enjeux sous-jacents face à des difficultés rencontrées dans le cadre de l’activité professionnelle,
• de prendre du recul sur sa posture professionnelle et les situations difficiles,
• de contribuer au développement des compétences relationnelles des personnels (communication, écoute, gestion des relations).
Les APP sont proposés en général en séance mensuelle de 2h, en groupe de 5 à 10 personnes (sans rapport hiérarchique).
Co-développement professionnel et managérial
Le co-développement est une méthode de « formation inversée » où l’on apprend de ses pairs. Il permet un échange et une transmission d’expérience par la pratique. Cette méthode de partage et de coopération a vocation à clarifier des situations professionnelles et à faire émerger des solutions dans un cadre de confidentialité, d’écoute et de parité.
Menée régulièrement avec des groupes de pairs, et grâce à un cadre précis incluant Confidentialité – Bienveillance – Parler vrai – Autonomie, le codéveloppement permet notamment :
• d’apprendre de l’échange avec ses pairs,
• de s’appuyer sur tous les savoirs acquis par l’expérience et la pratique,
• de réfléchir, prendre du recul, voir autrement avec l’éclairage de ses pairs, et ré-engager l’action
Les séances de co-développement sont proposées en séances (souvent mensuelles) de 3h, en groupe de pairs de 8 personnes maximum (sans rapport hiérarchique).
Formation des professionnels
En cours d’obtention d’un numéro de formateur, je vous propose d’intervenir en formation pour vos équipes sur les thèmes suivants :
Management : apprendre à déléguer et responsabiliser ses collaborateurs – Améliorer sa communication au quotidien – Développer son intelligence émotionnelle – Savoir prévenir et résoudre les conflits – Prévenir et surmonter le stress – Maîtrise et affirmation de soi / assertivité – Savoir rester maître de ses émotions – Réussir et accompagner le changement
N’hésitez pas à me contacter pour discuter ensemble de votre projet !
Conférence sur le harcèlement scolaire
En collaboration avec une collègue thérapeute, je propose une conférence sur le harcèlement scolaire intitulée « harcèlement scolaire : comment outiller l’enfant harcelé? ».
La conférence s’adresse principalement aux parents et au personnel éducatif et enseignant.
Cette conférence interactive et co-animée dure 1h30 (+30 min de questions) et présente des cas concrets, les stratégies qui ont été proposées et les résultats obtenus. Notre approche systémique permet d’outiller l’enfant harcelé et de travailler avec lui pour qu’il se défende et désamorce la situation par lui-même.
Ateliers thématiques / Groupes de parole
Je propose aux collectivités, centres sociaux ou associations, d’animer des ateliers ou groupe de parole à destination des parents ou des adolescents sur différents thèmes : les émotions, la parentalité, les conflits relationnels, la neuroatypie au quotidien, le harcèlement scolaire …
Ils me font déjà confiance !
